BREAKING NEWS

Jak działa Citizens Advice? Z jakimi problemami można się zgłaszać?

Polish Express
Polish Express logo

Jak działa Citizens Advice? Z jakimi problemami można się zgłaszać?

Pomoc od Citizens Advice

Z jakimi problemami można się zgłosić?

Jaki rodzaj pomocy oferuje ta organizacja charytatywna?

Fot: Wikimedia Commons

Czym jest i jak działa Citizens Advice? Kto może się do niego zwrócić z pomocą? W jaki sposób to zrobić? W jakich sprawach pracownicy i wolontariusze CA są w stanie zaoferować swoją poradę?

Citizens Advice (dawniej znane, jako Citizens Advice Bureau) to niezależna organizacja charytatywną specjalizująca się w udzielaniu poufnych informacji i porad. Jej celem jest pomaganie obywatelom UK głównie w zakresie prawa obowiązującego na terenie Wielkiej Brytanii. Zasadniczo, działalności organizacji funkcjonującej już od 1939 roku przyświecają dwa cele. Po pierwsze, Citizens Advice udziela porad w sytuacji, gdy ktoś zmaga się z jakimś konkretnym problemem. Po drugie działa również w zakresie prewencji, prowadząc badania i kampanie społeczne mające na celu uświadomienie ludzi w zakresie ich praw.

Z jakimi problemami można się zgłosić do Citizens Advice?

"Wszyscy możemy napotkać problemy, które wydają się skomplikowane lub onieśmielające. W Citizens Advice wierzymy, że nikt nie powinien stawiać czoła tym problemom bez niezależnej porady. Właśnie dlatego jesteśmy tutaj: aby dać ludziom wiedzę i pewność siebie, których potrzebują, aby mu ruszyć naprzód – kimkolwiek są i bez względu na ich problem" - czytamy na oficjalnej stronie CA.

Citizens Advice oferuje bezpłatne, niezależne i poufne doradztwo prawne dla każdego, kto go potrzebuję. Warto zaznaczyć, że prawnicy zatrudnieni w CA sami nie zajmują się sprawami, które są do nich kierowane, a raczej wskazują drogę administracyjną i instytucje, które pomogą w ich rozwiązaniu. Warto o tym pamiętać! 

Jaki rodzaj pomocy oferuje ta organizacja charytatywna?

Dodajmy, że funkcjonowanie Citizens Advice opiera się na pracy wolontariuszy. Są to zwykle studenci prawa, ale w ich szeregach znajdują się również doświadczeni prawnicy i finansiści. Skala działań tej organizacji jest naprawdę imponująca. W latach 2019-2020 odnotowano:

  • 34 500 000 wizyt na ich stronie internetowej
  • 1 344 000 spotkań  twarzą w twarz
  • 1 100 000 rozmów telefonicznych
  • 483 000 konsultacji z infolinią konsumencką
  • 436 000 interwencji przez e-mail lub czat

Łącznie Citizens Advice pomogło osobiście, telefonicznie, mailowo lub na czacie 2,8 mln osób! Punkty wsparcia dostępne są w 2540 lokalizacjach w Anglii i Walii, a 21 400 wolontariuszy i 8150 pracowników oferuje swoją pomoc.

W czym może pomóc Citizens Advice?

  • problemy z pracy
  • prawo do benefitów
  • prawo konsumenckie
  • kwestie imigracyjne
  • sprawy związane ze zdrowiem
  • dyskryminacja
  • sprawy rodzinne
  • konflikt z prawem
Remigiusz WiśniewskiRemigiusz WiśniewskiFacebookTwitterYoutube

Redaktor serwisu

Fanatyk futbolu na Wyspach, kibic West Ham United F.C., ciągle początkujący kucharz. Z wykształcenia polonista i nauczyciel, który spełnia się w dziennikarstwie. Pochodzi z Wieliczki, w Wielkiej Brytanii mieszka od 2008 roku, gdzie znalazł swoje miejsce na ziemi w Londynie. Zorganizowany, ale neurotyczny. Kieruje się w życiu swoimi zasadami. Uwielbia biegać przed wschodem słońca i kocha literaturę francuską.

[email protected]

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Samozatrudnienie w Anglii

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK