BREAKING NEWS

Żenująca pomyłka Ryanaira. Zapomniał o 14 pasażerach i zostawił ich na lotnisku

Polish Express
Polish Express logo

Żenująca pomyłka Ryanaira. Zapomniał o 14 pasażerach i zostawił ich na lotnisku

Nikt z obsługi Ryanaira nie zauważył, że na pokładzie brakuje 14 pasażerów

Zapomniano o 14 pasażerach na lotnisku, mimo że wszyscy odprawili się i stawili przy bramce o czasie.

Ryanair winą za całe zdarzenie obarcza obsługę naziemną lotniska. 

Samolot Ryanaira wystartował bez 14 pasażerów na pokładzie, mimo że wszyscy o czasie odprawili się i pojawili przy bramce. Część podróżnych przegapiła w ten sposób inne połączenia, a jedna z kobiet miała lecieć na kolejną sesję chemioterapii w Maladze.

Do żenującej pomyłki doszło na lotnisku Palma de Mallorca. Autobus, który kursował między terminalem i samolotem Ryanaira, nie zabrał ze sobą 14 podróżnych i nikt - zarówno z obsługi naziemnej jak i irlandzkich linii lotniczych - nie zorientował się, że brakuje tak dużej grupy osób na pokładzie.

 

Pomyłka Ryanaira

14 pasażerów mimo tego, że na czas przeszło odprawę i stawiło się punktualnie przy bramkach, pozostawiono na lotnisku w Hiszpanii, a ich samolot odleciał bez nich. Do pomyłki doszło przez to, że grupa ta nie zmieściła się w autobusie przewożącym pasażerów z terminala do samolotów.

Powiedziano im, że muszą poczekać na następny autobus, który jednak się nie pojawił, a Ryanair wystartował bez nich nie orientując się nawet, że brakuje 14 pasażerów na pokładzie.

Jeden z podróżnych powiedział:

- Zobaczyliśmy, jak ostatni autobus odjeżdża i czekaliśmy na następny.

Ktoś inny dodał:

- Zeskanowaliśmy kod QR w czasie kontroli bezpieczeństwa. W systemie powinno być widoczne, że byliśmy na lądzie.

Słaba rekompensata dla pasażerów

Ryanair zapewnił kolejny lot dla 14 „zgubionych” pasażerów tego samego dnia, ale dopiero o godzinie 22:00. Gigantyczne opóźnienie czasowe sprawiło jednak, że wiele osób przegapiło dalsze połączenia, a jedna z kobiet miała lecieć na kolejną sesję chemioterapii do Malagi.

Aby zrekompensować podróżnym problemy, Ryanair zaoferował im kupon o wartości 4 euro do wydania na lotnisku. Co zaskakujące – rzecznik irlandzkich linii lotniczych obwinił za pomyłkę obsługę naziemną lotniska twierdząc, że „nie zebrała tej małej grupy pasażerów oczekujących na autobus przed bramką i w efekcie spóźnili się na lot do Malagi”.

Paulina MarkowskaPaulina MarkowskaFacebookTwitterYoutube

Redaktor serwisu

Uwielbia latać na paralotni, czuć wiatr we włosach i patrzeć na świat z dystansu. Fascynuje ją historia Wielkiej Brytanii sięgająca czasów Stonehenge i Ring of Brodgar. W każdej wolnej chwili eksploruje zakątki tego kraju, który nieustannie ją fascynuje. A fascynacją tą 'zaraża' też kolegów i koleżanki w redakcji:) Pochodzi z Wrocławia i często tam wraca, jednak prawdziwy dom znalazła na Wyspach i nie wyobraża sobie wyjazdu z tego kraju, dlatego szczególnie bliskie są jej historie imigrantów, Polaków, którzy także w tym kraju znaleźli swój azyl.

[email protected]

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Samozatrudnienie w Anglii

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK